Personvernerklæring
Sist oppdatert: 29.5.2025
Kontakt: personvern@planviah.com
1. Behandlingsansvarlig
Organisasjon: Planviah AS
Organisasjonsnummer: 935477549
E-post: personvern@planviah.com
Planviah AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn og behandles i forbindelse med StudentCV-tjenesten. Vi er forpliktet til å beskytte ditt personvern i henhold til gjeldende personvernlovgivning.
2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?
Informasjon du oppgir direkte:
- Navn og kontaktinformasjon (e-post, telefon, adresse)
- Fødselsdato (valgfritt)
- Utdanningsinformasjon
- Arbeidserfaring
- Ferdigheter og kompetanse
- Referanser (valgfritt)
- Lenker til profesjonelle profiler (LinkedIn, etc.)
- E-postadresse for nyhetsbrev (ved påmelding)
Informasjon som samles automatisk:
- IP-adresse og geologisk plassering (land/region)
- Nettleserinformasjon og enhetsspesifikasjoner
- Informasjon om besøk på nettsiden (sidevisninger, klikk, tid brukt)
- Cookies og lignende sporingsteknologier
- Bruksmønstre og preferanser
Betalingsinformasjon:
- Betalingsmetode (behandles av Stripe - vi lagrer ikke kredittkortinformasjon)
- Faktureringsinformasjon
- Transaksjonshistorikk
3. Formål med behandlingen og rettslig grunnlag
Levering av tjenesten
Rettslig grunnlag: Avtale (GDPR art. 6(1)(b))
Generering og levering av CV-er, kundeservice og teknisk support.
Markedsføring og nyhetsbrev
Rettslig grunnlag: Samtykke (GDPR art. 6(1)(a))
Sending av nyhetsbrev og markedsføring via e-post (kun ved uttrykkelig samtykke).
Analyse og forbedring
Rettslig grunnlag: Legitim interesse (GDPR art. 6(1)(f))
Analyse av bruksmønstre for å forbedre tjenesten, teknisk drift og sikkerhet.
Juridiske forpliktelser
Rettslig grunnlag: Juridisk forpliktelse (GDPR art. 6(1)(c))
Oppbevaring for regnskapsformål, skatteformål, og andre juridiske krav.
4. Deling av personopplysninger
Tredjeparts tjenester vi bruker:
Stripe (Betalingsbehandling)
Behandler betalingsinformasjon sikkert. Stripe har egne personvernregler.
Google Analytics
Anonymiserte data for webanalyse. Kun med ditt samtykke.
Meta Pixel (Facebook)
Markedsføringsanalyse. Kun med ditt samtykke.
E-posttjeneste
For å sende CV-er og nyhetsbrev til deg.
Viktig informasjon om deling:
- • Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter
- • Vi deler kun informasjon som er nødvendig for å levere tjenesten
- • Alle tredjeparter må følge strenge personvernkrav
- • Du kan når som helst trekke samtykke for markedsføring
5. Dine rettigheter
Rett til innsyn
Du kan be om å få vite hvilke opplysninger vi har om deg.
Rett til retting
Du kan be om å få rettet feil eller mangelfulle opplysninger.
Rett til sletting
Du kan be om å få slettet dine personopplysninger.
Rett til begrensning
Du kan be om å begrense behandlingen av dine opplysninger.
Rett til dataportabilitet
Du kan be om å få dine data i et strukturert, maskinlesbart format.
Rett til å protestere
Du kan protestere mot behandling basert på legitim interesse.
Slik utøver du dine rettigheter:
Send e-post til personvern@planviah.com med din forespørsel. Vi vil svare innen 30 dager. Du må kunne bekrefte din identitet.
6. Lagring og sletting av personopplysninger
Lagringsperioder:
Automatisk sletting:
Vi har implementert automatiske rutiner for sletting av utdaterte personopplysninger. Du vil få varsel før sletting hvis du har gitt samtykke til dette.
7. Sikkerhet og databeskyttelse
Tekniske tiltak:
- SSL/TLS-kryptering for all dataoverføring
- Kryptert lagring av sensitive data
- Regelmessig sikkerhetskontroll og oppdateringer
- Brannmurer og tilgangskontroll
- Sikker backup med kryptering
Organisatoriske tiltak:
- Begrenset tilgang på "need-to-know" basis
- Regelmessig opplæring av ansatte
- Personvernkonsekvensanalyser
- Rutiner for håndtering av personvernbrudd
- Databehandleravtaler med alle leverandører
Varsling ved databrudd:
Hvis det oppstår et personvernbrudd som kan medføre høy risiko for dine rettigheter, vil vi varsle deg uten ugrunnet opphold og senest innen 72 timer.
8. Overføring til tredjeland
Noen av våre tjenesteleverandører kan være lokalisert utenfor EU/EØS-området. Vi sørger for at alle overføringer skjer i henhold til GDPR-kravene:
Beskyttelsestiltak:
- • Adequacy decisions fra EU-kommisjonen (der tilgjengelig)
- • Standard kontraktsklausuler (SCC) for datatransport
- • Binding Corporate Rules (BCR) for større leverandører
- • Regelmessig vurdering av beskyttelsesnivået
9. Cookies og sporingsteknologi
Typer cookies vi bruker:
Nødvendige cookies
Kreves for grunnleggende funksjonalitet. Kan ikke deaktiveres.
Funksjonelle cookies
Forbedrer brukeropplevelsen og husker dine preferanser.
Analytiske cookies
Hjelper oss forstå hvordan nettsiden brukes. Krever samtykke.
Markedsføringscookies
Brukes for målrettet markedsføring. Krever samtykke.
Administrer cookies:
Du kan når som helst endre dine cookie-preferanser ved å klikke på cookie-innstillinger nederst på nettsiden eller justere innstillingene i din nettleser.
10. Barn og personvern
Vår tjeneste er primært rettet mot studenter over 16 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 16 år uten foreldrenes samtykke. Hvis du er under 16 år, må du få tillatelse fra foresatte før du bruker tjenesten.
11. Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Ved vesentlige endringer vil vi:
- Varsle deg via e-post (hvis du har oppgitt e-postadresse)
- Publisere en merknad på nettsiden
- Be om nytt samtykke hvis påkrevd
Anbefaling: Les gjennom personvernerklæringen jevnlig for å holde deg oppdatert om hvordan vi beskytter dine personopplysninger.
12. Kontaktinformasjon og klager
Kontakt oss:
E-post: personvern@planviah.com
Organisasjonsnummer: 935477549
Klage til Datatilsynet:
Hvis du mener vi ikke overholder personvernreglene, kan du klage til Datatilsynet:
Nettside: www.datatilsynet.no
Telefon: 22 39 69 00
Sammendrag av dine rettigheter
Dine data:
- • Rett til innsyn
- • Rett til retting
- • Rett til sletting
Din kontroll:
- • Trekke samtykke
- • Protestere mot behandling
- • Begrense behandling
Din beskyttelse:
- • Dataportabilitet
- • Klage til Datatilsynet
- • Kompensasjon ved brudd
Sist oppdatert: 29.5.2025
Versjon: 2.0
Språk: Norsk (Bokmål)